Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. június 5-től

Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli a Simple Smart Elektro a simplesmartelektro.hu weboldal látogatóinak és a kapcsolatfelvételt kezdeményező érdeklődőknek a személyes adatait, az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679) és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint.

1. Az adatkezelő

2. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból és jogalapon?

2.1. Kapcsolati űrlap és kapcsolatfelvétel

Ha a weboldal kapcsolati űrlapján, e-mailben vagy telefonon felveszi velünk a kapcsolatot, az alábbi adatokat kezeljük: név, telefonszám, e-mail cím, és az üzenetben megadott információk (pl. a kért szolgáltatás, helyszín).

• Cél: a megkeresés megválaszolása, ajánlatadás, kapcsolattartás, a szolgáltatás előkészítése.
• Jogalap: az Ön hozzájárulása, illetve szerződés megkötését megelőző lépések megtétele [GDPR 6. cikk (1) a) és b) pont].
• Megőrzési idő: a megkeresés lezárásáig, ajánlatadás esetén az ajánlat érvényességét követő ésszerű ideig (legfeljebb 1 évig), illetve szerződéskötés esetén a jogszabályi kötelezettségek szerint.

2.2. Sütik (cookie-k) és webanalitika

A weboldal a működéshez szükséges sütiken túl analitikai eszközöket (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) használ. Ezek kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása után aktiválódnak, amelyet a süti-sávon (cookie banner) keresztül adhat meg.

• Cél: a látogatottság mérése, a weboldal használatának elemzése, fejlesztése.
• Jogalap: az Ön hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a) pont]. A hozzájárulás bármikor visszavonható (lásd 6. pont).
• Megőrzési idő: az adott eszköz beállításai szerint (jellemzően max. 14–26 hónap), illetve a hozzájárulás visszavonásáig.

2.3. Szerver- és technikai naplók

A tárhelyszolgáltató a weboldal biztonságos üzemeltetése érdekében technikai naplókat (pl. IP-cím, időbélyeg) rögzíthet. Jogalap: a szolgáltató jogos érdeke a biztonságos üzemeltetéshez [GDPR 6. cikk (1) f) pont].

3. Adatfeldolgozók

Az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

• Tárhelyszolgáltató: Hetzner Online GmbH (Németország) — a weboldal és a kapcsolódó adatok tárolása.
• Google Analytics 4: Google Ireland Ltd. (Írország) — webanalitika (csak hozzájárulás esetén).
• Microsoft Clarity: Microsoft Corporation — használat-elemzés (csak hozzájárulás esetén).

A Google és a Microsoft egyes szolgáltatásai adatokat továbbíthatnak az Európai Unión kívülre (pl. USA); ezek a szolgáltatók megfelelő garanciákat (pl. EU–USA Adatvédelmi Keret, általános szerződési feltételek) alkalmaznak.

4. Kik férnek hozzá az adatokhoz?

A személyes adatokat kizárólag a Simple Smart Elektro és a fent megnevezett adatfeldolgozók kezelik a céljaiknak megfelelő mértékben. Az adatokat nem adjuk el, és nem továbbítjuk harmadik félnek marketing célból.

5. Az Ön jogai

A GDPR szerint Ön jogosult:

• tájékoztatást kérni a kezelt adatairól (hozzáférés joga);
• kérni adatai helyesbítését;
• kérni adatai törlését („elfeledtetéshez való jog");
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozni az adatkezelés ellen;
• élni az adathordozhatóság jogával;
• a hozzájárulását bármikor visszavonni (ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét).

Kérését az info@simplesmartelektro.hu címen vagy a +36 30 522 7954 telefonszámon jelezheti. Kérését legkésőbb 30 napon belül teljesítjük.

6. Sütibeállítások módosítása, hozzájárulás visszavonása

Az analitikai sütikre adott hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a weboldal alján található „Süti beállítások" gombbal, illetve böngészője süti-beállításaiban.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés során sérültek a jogai, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

8. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen tájékoztatót szükség szerint módosítsuk. A mindenkori hatályos változat ezen az oldalon érhető el.